Bu koşullar voicego.net sitesini, Voice Go Stüdyo'yu (seslendirme ve deşifre) ve ilgili tüm hizmetleri kullanan herkes için geçerlidir. Kurumsal müşterilerle ayrıca imzalanan Kurumsal Hizmet Sözleşmesi, bu koşullarla çelişen konularda önceliklidir.
Madde 1 – Taraflar
1.1. Hizmet sağlayıcı: Mehmet Akif Berat Bigeç (şahıs işletmesi), Yenişehir Mah. Demokrasi Blv. No: 54 İç Kapı No: A, İzmit / Kocaeli. Alemdar Vergi Dairesi. E-posta: hello@voicego.net. Bu metinde "Voice Go" olarak anılır.
1.2. Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, hesap açan ya da hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi. Bir kurum adına hesap açan kişi, o kurumu temsile yetkili olduğunu kabul eder.
Madde 2 – Tanımlar
- Hizmet: Metni yapay zeka sesine dönüştürme (seslendirme), ses ve video kayıtlarını yazıya çevirme (deşifre), özet, çeviri, dosyadan metin aktarma ve bunlara bağlı özellikler.
- İçerik: Kullanıcının yüklediği metin, belge, görsel, ses ve video dosyaları.
- Çıktı: Hizmetle üretilen ses dosyası, deşifre metni, özet ve çeviri.
- Kota: Paketinize tanımlanan aylık karakter (seslendirme) ve dakika (deşifre) hakkı.
Madde 3 – Hesap
3.1. Hesap bilgileri doğru ve güncel olmalıdır. Şifrenin ve hesap güvenliğinin sorumluluğu kullanıcıdadır.
3.2. Yeni açılan hesaplara kota tanımlanmaz. Kota, kurumsal paket ya da yazılı anlaşma ile tanımlanır.
3.3. Bir kurumun hesabı, o kurumun yetkilendirdiği kişilerce kullanılır. Hesabın yetkisiz kişilerle paylaşılmasından kullanıcı sorumludur.
Madde 4 – Kota ve kullanım
4.1. Seslendirmede boşluklar dahil her karakter, deşifrede kaydın süresi kotadan düşülür. Aynı metnin farklı seslerle denenmesi de kotadan düşer.
4.2. Kota her takvim ayının başında yenilenir. Kullanılmayan kota sonraki aya devretmez ve paraya çevrilemez.
4.3. Kota dolunca ek kota hesap temsilcisinden ya da hello@voicego.net adresinden talep edilir.
Madde 5 – Çıktıların kullanım hakkı
5.1. Kotası tanımlanmış hesaplarda üretilen çıktılar reklam, yayın, eğitim, santral anonsu ve ürünlerde ticari olarak kullanılabilir. Voice Go çıktılar için ayrıca telif ücreti talep etmez.
5.2. Seslendirilen metnin ve yüklenen içeriğin hukuki sorumluluğu kullanıcıya aittir. Kullanıcı, içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder.
5.3. Sesler ve modeller Voice Go'nun ya da lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Seslerin kendisi çoğaltılamaz, başka bir yapay zeka modelini eğitmek için kullanılamaz.
5.4. Yapay zeka çıktıları hatalı olabilir. Özellikle deşifre, özet ve çeviriler yayımlanmadan ya da karar alınmadan önce kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.
Madde 6 – Yasaklı kullanımlar
Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- Bir kişinin sesini, izni olmadan taklit etmek ya da gerçek bir kişiymiş gibi göstermek.
- Bir banka, kamu kurumu, şirket ya da kişi adına sahte arama, anons veya mesaj oluşturmak; dolandırıcılık.
- Seçimleri veya kamuoyunu yanıltmaya yönelik siyasi içerik üretmek.
- Nefret söylemi, şiddete çağrı, taciz, hakaret, müstehcen içerik ya da çocuklara zarar verebilecek içerik.
- Başkasının telif, marka veya kişilik haklarını ihlal etmek.
- Kişinin bilgisi ve hukuki dayanağı olmadan kayıtlarını deşifre etmek.
- Sisteme saldırmak, kota ya da güvenlik sınırlarını aşmaya çalışmak, hizmeti otomatik araçlarla izinsiz kullanmak.
Madde 7 – Ses taklidi
7.1. Voice Go ses klonlama ya da kişiye özel ses oluşturma hizmeti sunmaz. Hizmetteki sesler yapay olarak üretilmiştir.
7.2. Çıktılar, gerçek bir kişinin sesiymiş ya da o kişinin açıklamasıymış gibi sunulamaz.
Madde 8 – Hesabın askıya alınması
8.1. Dolandırıcılık, başkasını taklit, sisteme saldırı ya da yasal zorunluluk durumunda hesap derhal askıya alınabilir.
8.2. Diğer ihlallerde kullanıcıya önce e-postayla bildirim yapılır ve ihlali gidermesi için makul süre verilir.
Madde 9 – Hizmetin sürekliliği
9.1. Voice Go hizmetin kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir. Hizmet, altyapı sağlayıcılarının sistemlerine bağlıdır ve bakım ya da arıza nedeniyle zaman zaman kesilebilir.
9.2. Hizmet seviyesi taahhütleri (SLA) yalnızca Kurumsal Hizmet Sözleşmesi'nde yer alır.
Madde 10 – Sorumluluk
10.1. Voice Go'nun bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda kullanıcının Voice Go'ya ödediği bedelle sınırlıdır.
10.2. Kâr kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararlardan Voice Go sorumlu değildir.
10.3. Bu sınırlar Voice Go'nun kastı ya da ağır kusuru ile kişinin hayatına ve sağlığına verilen zararlarda uygulanmaz.
Madde 11 – Kişisel veriler
Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir. Kurumsal müşterilerin yüklediği kişisel veriler için Veri İşleme Sözleşmesi uygulanır.
Madde 12 – Koşulların değişmesi
12.1. Voice Go bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce hesap e-postasına bildirilir.
12.2. Değişikliği kabul etmeyen kullanıcı hesabını kapatabilir. Kurumsal sözleşmeler, sözleşme süresince imzalandıkları hâliyle geçerlidir.
Madde 13 – Hesabın kapatılması
Kullanıcı hesabını istediği zaman kapatabilir. Hesap kapanınca projeler ve deşifreler en geç 30 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (fatura gibi) yasal süre boyunca saklanır.
Madde 14 – Uygulanacak hukuk ve yetki
14.1. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
14.2. Uyuşmazlıklarda Kocaeli (İzmit) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların kanundan doğan tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvurma hakları saklıdır.
Madde 15 – İletişim
Tüm bildirimler hesap e-postasına yapılır. Voice Go'ya bildirimler hello@voicego.net adresine gönderilir.