Seslendirme sözlüğü
Yapay zeka seslendirme, çağrı merkezi ve ses teknolojisiyle ilgili 27 terimin kısa ve anlaşılır tanımları.
- Açık rıza
- KVKK'ya göre belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Bir kişinin sesinin klonlanması gibi işlemlerde genellikle aranır.
- Yapay zeka seslendirme ve KVKK
- Anlatıcı (narrator)
- Bir video, eğitim veya sesli kitapta metni okuyan ses. Kurumsal içeriklerde tüm modüllerde aynı anlatıcıyı kullanmak tutarlılık sağlar.
- API (Uygulama programlama arayüzü)
- Yazılımların birbiriyle konuşmasını sağlayan arayüz. Seslendirme API'si, metni gönderip ses dosyasını almanızı ve seslendirmeyi kendi sistemlerinize otomatik olarak eklemenizi sağlar.
- API ile otomatik seslendirme
- Bit hızı (bitrate)
- Bir ses dosyasında saniyede kullanılan veri miktarı (ör. 128 kbps). Bit hızı arttıkça ses kalitesi ve dosya boyutu artar. Konuşma içerikleri için 128 kbps MP3 çoğu kullanım için yeterlidir.
- Biyometrik veri
- Bir kişinin fiziksel veya davranışsal özelliklerine dayanan ve kişiyi tanımlamaya yarayan veri. Ses, kişiyi tanımlamak veya doğrulamak için kullanıldığında biyometrik veri sayılabilir; KVKK'da özel nitelikli kişisel veriler arasındadır.
- Çok dilli ses
- Aynı ses kimliğiyle birden fazla dilde konuşabilen yapay zeka sesi. Bir anonsun farklı dil sürümlerini aynı tınıyla üretmeyi sağlar.
- Diksiyon
- Kelimelerin açık, anlaşılır ve doğru telaffuz edilmesi. Anons ve eğitim içeriklerinde ses seçiminin en önemli kriterlerinden biridir.
- Dublaj
- Bir videodaki konuşmanın başka bir dile çevrilip yeniden seslendirilmesi. Seslendirmeden farklı olarak orijinal konuşmanın zamanlamasına ve dudak hareketlerine uyum gerektirir.
- IVR (Interactive Voice Response, sesli yanıt sistemi)
- Arayan kişiyi önceden kaydedilmiş anonslar ve tuşlama menüleriyle doğru birime yönlendiren çağrı merkezi sistemi.
- IVR anonsları için seslendirme
- İfade (stabilite)
- Yapay zeka sesinin ne kadar duygulu ve değişken ya da ne kadar sakin ve tutarlı okuyacağını belirleyen ayar. Reklamlarda daha duygulu, anons ve eğitimlerde daha tutarlı bir ayar tercih edilir.
- Kişisel veri
- Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. Bir kişinin adı, telefon numarası ve sesi kişisel veridir.
- Kullanım hakkı (lisans)
- Üretilen bir sesin hangi mecralarda, ne süreyle ve hangi amaçlarla kullanılabileceğini belirleyen izin. Yapay zeka seslendirmede ticari kullanım hakkı genellikle ücretli paketlere dahildir.
- Mesai dışı anonsu
- Çağrı merkezi çalışma saatleri dışında arayanlara çalınan, çalışma saatlerini ve alternatif kanalları bildiren anons.
- Hazır anons şablonları
- Metin normalizasyonu
- Seslendirmeden önce rakam, tarih, kısaltma ve sembollerin okunacak biçime çevrilmesi (ör. "2026" → "iki bin yirmi altı").
- Metinden konuşmaya (Text-to-speech, TTS)
- Yazılı metni sentetik konuşmaya dönüştüren teknoloji. Güncel yapay zeka modelleri insan sesine çok yakın sonuçlar üretir.
- Yapay zeka seslendirme nedir?
- MP3
- Sıkıştırılmış, yaygın olarak desteklenen ses dosyası biçimi. Video, sunum ve web için uygundur; bazı santral sistemleri farklı biçimler isteyebilir.
- Örnekleme hızı (sample rate)
- Bir saniyelik seste alınan örnek sayısı (ör. 44,1 kHz veya 48 kHz). Yüksek örnekleme hızı yayın kalitesinde ses sağlar; telefon hatları ise genellikle 8 kHz kullanır.
- Prozodi
- Konuşmadaki vurgu, tonlama, ritim ve duraklamaların bütünü. Doğal bir yapay zeka sesinin en önemli göstergesidir.
- Ses kimliği (sonic branding)
- Bir markanın tüm iletişim kanallarında tutarlı olarak kullandığı ses, ton ve telaffuz kuralları bütünü.
- Ses klonlama
- Belirli bir kişinin ses kayıtlarından, o kişinin sesine benzeyen bir yapay zeka sesi oluşturma. Yalnızca ses sahibinin açık ve yazılı izniyle yapılmalıdır.
- Seslendirme (voice-over)
- Bir video, reklam, eğitim veya anons için metnin seslendirilmesi. İnsan seslendirme sanatçısıyla ya da yapay zeka sesiyle yapılabilir.
- Yapay zeka mı, seslendirme sanatçısı mı?
- SSML (Speech Synthesis Markup Language)
- Seslendirme sistemlerine duraklama, vurgu ve telaffuz gibi talimatlar vermek için kullanılan işaretleme dili.
- Telaffuz sözlüğü
- Bir kelimenin yazılışını istenen okunuşla eşleştiren kurallar listesi (ör. "KVKK" → "ke ve ke ke"). Marka adlarının ve kısaltmaların her seslendirmede doğru okunmasını sağlar.
- Telaffuz sözlüğü rehberi
- Ton (pitch)
- Sesin ince ya da kalın algılanmasını belirleyen frekans özelliği.
- WAV
- Sıkıştırılmamış ses dosyası biçimi. En yüksek kaliteyi sunar ancak dosya boyutu büyüktür; profesyonel kurgu ve bazı santral sistemlerinde tercih edilir.
- Yapay zeka seslendirme
- Derin öğrenme modelleriyle yazılı metnin insan sesine çok yakın konuşmaya dönüştürülmesi. Çağrı merkezi anonsları, e-öğrenme, reklam ve kurumsal iletişimde kullanılır.
- Kapsamlı rehber
- Yurt dışına veri aktarımı
- Kişisel verilerin Türkiye dışındaki bir alıcıya aktarılması. KVKK'nın 9. maddesine tabidir; 1 Haziran 2024'ten itibaren yeterlilik kararı, uygun güvenceler ve arızi aktarım mekanizmaları uygulanır.
Metninizi saniyeler içinde seslendirin
Ekibiniz için 30 dakikalık bir demo planlayalım; Voice Go'yu kendi metinlerinizle birlikte deneyelim ve hacminize uygun teklifi hazırlayalım.