Sağlık kuruluşları için yapay zeka seslendirme
Sağlık kuruluşlarında doğru ve anlaşılır bilgilendirme, hasta deneyiminin temelidir. Voice Go ile randevu hattı anonslarını, hasta bilgilendirme videolarını, bekleme salonu duyurularını ve personel eğitimlerini sakin ve güven veren bir sesle hazırlarsınız. Kişiye özel sağlık bilgisi içeren mesajlarda ise özel nitelikli veri yükümlülüklerini göz önünde bulundurmanız gerekir.
Kimler için: Hastaneler, poliklinikler, klinik zincirleri, laboratuvarlar, sağlık teknolojisi şirketleri
Örnek randevu hattı anonsu
Hastanemizi aradığınız için teşekkür ederiz. Randevu almak için bire, mevcut randevunuzu değiştirmek için ikiye basınız. Acil durumlarda lütfen yüz on iki acil çağrı merkezini arayınız.
Bu metni stüdyoda seslendirinGeleneksel seslendirmede karşılaşılan sorunlar
Yoğun randevu hatları
Bekleme sürelerinde net ve güncel bilgilendirme yapılmazsa hasta memnuniyeti düşer.
Karmaşık bilgiler
İşlem öncesi hazırlık gibi talimatların anlaşılır anlatılması gerekir.
Personel eğitimi
Hijyen, güvenlik ve süreç eğitimleri düzenli tekrarlanmalıdır.
Voice Go ile neler değişir?
Sakin ve anlaşılır ses
Hastaları rahatlatan, net bir anlatım tonu seçin.
Güncel anonslar
Çalışma saati veya bölüm değişikliklerini aynı gün yansıtın.
Hasta eğitimi videoları
İşlem öncesi ve sonrası bilgilendirmeleri video ile destekleyin.
Çok dilli hizmet
Sağlık turizmi kapsamındaki hastalarınız için farklı dillerde bilgilendirme üretin.
Deşifre · ses → yazı
Kayıtlarınızı da yazıya çevirin
Eğitim, toplantı ve hasta bilgilendirme kayıtlarını yazıya çevirin; kişisel veri içeren kayıtlarda KVKK'ya dikkat edin.
- Hekim ve personel eğitimlerini yazılı materyale dönüştürün
- Kurum içi toplantılardan tutanak hazırlayın
- Hasta bilgilendirme videolarına altyazı ekleyin
Neleri seslendirebilirsiniz?
- Randevu hattı anonsları
- Bekleme salonu ve sıra duyuruları
- İşlem öncesi hazırlık videoları
- Personel hijyen ve güvenlik eğitimleri
- Sağlık turizmi için çok dilli bilgilendirme
- Genel sağlık farkındalık içerikleri
3 adımda nasıl yapılır?
- 1
Bilgilendirme metnini hazırlayın
Tıbbi içeriği yetkili sağlık profesyonellerinizin onayıyla yazın.
- 2
Seslendirin
Sakin bir ses ve biraz daha yavaş bir tempo seçin.
- 3
Kanallara ekleyin
Santral, bekleme salonu ekranları veya hasta portalınızda yayınlayın.
Bu alan için önerdiğimiz sesler
Ezgi
Sıcak ve içten
Kemal
Sakin ve sıcak
Şule
Net ve anlaşılır
Tüm seslerin örneklerini stüdyoda dinleyebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Hastalara özel mesajlarda yapay zeka sesi kullanabilir miyiz?
Teknik olarak mümkündür; ancak hasta adı ile birlikte sağlık bilgisi içeren mesajlar KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri işleme anlamına gelir. Bu tür kullanımlardan önce hukuki dayanak, aydınlatma ve veri işleme koşullarını hukuk ekibinizle birlikte değerlendirmenizi öneririz.
Tıbbi terimler doğru okunur mu?
Yaygın terimler genellikle doğru okunur. İlaç adları, Latince terimler ve kısaltmalar için telaffuz sözlüğünü kullanmanızı ve yayından önce dinleyerek kontrol etmenizi öneririz.
Voice Go tıbbi içerik hazırlıyor mu?
Hayır. Voice Go yalnızca sizin hazırladığınız ve onayladığınız metni seslendirir; tıbbi içeriğin doğruluğu kurumunuzun sorumluluğundadır.
İlgili rehberler
Diğer çözümler
Sağlık için seslendirmeye bugün başlayın
Ekibiniz için 30 dakikalık bir demo planlayalım; Voice Go'yu kendi metinlerinizle birlikte deneyelim ve hacminize uygun teklifi hazırlayalım.