Locución con IA para organizaciones sanitarias
En el ámbito sanitario, una información precisa y clara es la base de la experiencia del paciente. Con Voice Go produce los mensajes de la línea de citas, los vídeos informativos para pacientes, los avisos de sala de espera y la formación del personal con una voz serena y tranquilizadora. En los mensajes que contengan información de salud individual, debe tener en cuenta las obligaciones relativas a las categorías especiales de datos personales.
Para quién es: Hospitales, centros de salud, cadenas de clínicas, laboratorios, empresas de tecnología sanitaria
Ejemplo de mensaje de la línea de citas
Gracias por llamar a nuestro hospital. Para pedir una cita, pulse uno. Para cambiar una cita existente, pulse dos. En caso de emergencia, llame al uno uno dos, el número de emergencias.
Ponga voz a este guion en el estudioLos problemas de la locución tradicional
Líneas de citas saturadas
Sin información clara y actualizada durante la espera, la satisfacción de los pacientes cae.
Información compleja
Las instrucciones, como la preparación previa a una prueba, deben explicarse con claridad.
Formación del personal
La formación en higiene, seguridad y procesos debe repetirse con regularidad.
¿Qué cambia con Voice Go?
Una voz serena y clara
Elija un tono claro que transmita tranquilidad a los pacientes.
Avisos actualizados
Refleje el mismo día los cambios de horario o de servicios.
Vídeos de educación al paciente
Refuerce con vídeo la información previa y posterior a cada procedimiento.
Atención multilingüe
Produzca información en otros idiomas para pacientes internacionales y de turismo sanitario.
Transcripción · voz → texto
Convierta también sus grabaciones en texto
Transcriba grabaciones de formación, reuniones e información al paciente; tenga cuidado con las que contienen datos personales.
- Convierta las formaciones de médicos y personal en material escrito
- Prepare actas de reuniones internas
- Añada subtítulos a los vídeos de información al paciente
¿Qué puede locutar?
- Mensajes de la línea de citas
- Avisos de sala de espera y turnos
- Vídeos de preparación para pruebas
- Formación del personal en higiene y seguridad
- Información multilingüe para turismo sanitario
- Contenidos generales de concienciación sanitaria
Cómo funciona en 3 pasos
- 1
Prepare el guion informativo
Redacte el contenido médico con la aprobación de sus profesionales sanitarios autorizados.
- 2
Genere el audio
Elija una voz serena y un ritmo algo más lento.
- 3
Añádalo a sus canales
Publíquelo en su centralita, en las pantallas de la sala de espera o en el portal del paciente.
Voces que recomendamos para este caso
Noa
Cálida y sincera
Pablo
Serena y cálida
Paula
Clara y nítida
Escuche muestras de todas las voces en el estudio.
Preguntas frecuentes
¿Podemos usar voces de IA para mensajes dirigidos a un paciente concreto?
Es técnicamente posible, pero los mensajes que combinan el nombre de un paciente con información de salud implican tratar categorías especiales de datos personales según la normativa de protección de datos (como el RGPD o la KVKK turca). Antes de ese uso, recomendamos revisar con su equipo jurídico la base legal, los avisos de privacidad y las condiciones de tratamiento.
¿Se leen bien los términos médicos?
Los términos habituales suelen leerse correctamente. Para nombres de medicamentos, términos latinos y siglas, recomendamos usar el diccionario de pronunciación y escuchar antes de publicar.
¿Voice Go crea contenido médico?
No. Voice Go solo pone voz al texto que usted prepara y aprueba; su organización es responsable de la exactitud del contenido médico.
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